Servisní portál Luckycomp

Servisní portál pro firmy, které potřebují rychlou a přesnou IT podporu.

Jedno místo pro zadání požadavku, přehled stavu a rychlou komunikaci s technikem.

Servisní fronta živý anonymní souhrn

Aktuální stav bez osobních údajů

Nové požadavky Nový + Přijato

V řešení Technik pracuje / čeká se na klienta

Vyřešeno Hotové a uzavřené požadavky

1nové 1aktivní 10hotové

PC a notebooky

Diagnostika, opravy, zpomalení systému, výměny dílů a stabilita pracovních zařízení.

Výpadky připojení, síťové prvky, kamery, nastavení a provozní technická správa.

Nejste si jistí kategorií? Popište požadavek a technik jej správně zařadí.

U každého požadavku vidíme prioritu, popis problému a potřebný kontext pro rychlejší řešení.

Odpovědi a doplnění k požadavku zůstávají pohromadě, aby se neztrácel důležitý kontext.

Registrovaní klienti budou mít připravený přístup k přehledu svých servisních požadavků.

Rychlý vstup do servisu

Popište závadu v servisním formuláři. Po odeslání dostanete číslo požadavku.

Bezpečné odesláníchráněný formulář Ochrana proti spamuférové použití formuláře E-mailové potvrzenípodle nastavení služby

1Servisní formulář

Veřejné zadání je určené pro IT servis, sítě, kamery a obecnou technickou podporu.